FAQ

1. Quelles marques de vélo offrez-vous ?

• Nous offrons une large gamme de marques, y compris des marques premium telles que Trek, Specialized, Cannondale et bien d'autres.

2. Quelles sont les options de financement disponibles?

• Nous offrons différentes options de financement, y compris les versements mensuels et les programmes de location, sur demande.

3. Comment puis-je trouver des accessoires spécifiques pour mon modèle moto/cycle ?

• Vous pouvez consulter notre site Web ou contacter notre service client pour vous aider à identifier des accessoires spécifiques compatibles avec votre modèle.

4. Quelles sont les politiques de garantie pour vos produits?

• Nous offrons une garantie standard sur tous nos produits, et certaines marques peuvent offrir des extensions de garantie optionnelles.

5. Can Je retourne un produit acheté en ligne ?

• Oui, vous pouvez retourner les produits achetés en ligne dans un certain temps, en suivant nos politiques de retour.

6. Avez-vous des accessoires pour mon niveau d'expérience?

• Oui, nous offrons des accessoires adaptés à tous les niveaux d'expérience, des débutants aux professionnels.

7. Comment puis-je contacter le service à la clientèle?

• Vous pouvez contacter notre service à la clientèle par téléphone, courriel ou via nos réseaux sociaux.

8. Quelles sont les options d'expédition disponibles?

• Nous offrons différentes options d'expédition, y compris l'expédition standard, express et pickup en magasin, selon vos besoins.

9. Can Je commande des pièces détachées pour mon vélo / moto ?

• Oui, vous pouvez commander des pièces de rechange via notre site Web ou en contactant notre service client.